Atención Genfar
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En Genfar estamos realmente comprometidos con entregar a nuestros pacientes los mejores medicamentos para el
cuidado de su salud.
Si tienes alguna inquietud, te invitamos a contactarnos para brindarte una mejor atención a través de los diversos canales de comunicación que habilitamos para ti.
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Bogotá D.C.(+57) 601 6214400
Genfar del Ecuador S.A.S. Av. Simón Bolívar y Calle Nayón, Centro Corporativo Ekopark
Torre 2, piso 7 oficina 702, Quito – Ecuador(+593) 2 500-3020
Genfar del Perú S.A.C. Av. Javier Prado Este 444 Piso 15, San Isidro.
(+57) 1 631-9100
Para reportes adversos:
Si eres un prescriptor o consumidor de medicamentos Genfar tienes varios espacios para comunicarte con nosotros:
(+57) 316 693 2223
Si deseas reportar un evento adverso o información de seguridad de un medicamento por favor escríbenos a:
farmacovigilancia@genfar.com
Si se trata de una queja técnica o reclamo sobre la calidad de un producto:
quejastecnicas@genfar.com
Si requieres información médica relacionada con el producto:
Infomedica@genfar.com
Si requiere información adicional, si tiene alguna queja, reclamo o petición escribanos: servicioalcliente@genfar.com(+57) 316 693 2223
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